张姐张秀梅烤肉拌饭餐饮品牌加盟商之一小王,他在自己家乡开了张秀梅烤肉拌饭餐饮店,装修也挺时尚,也很注重烤肉拌饭和脆皮鸡饭的餐品质量。
开业时生意不错,但是慢慢的,小王觉得好像生意不如刚开业的时候了。向客人征求餐品意见,他们都说“挺好吃”,这下,小王一下子陷入了迷惑,不知道是哪里出了问题。
其实,小王的困惑也是很多餐厅老板的困惑。面对生意不如意,或者持续生意不景气。他们会想很多种办法,却最终无济于事。那么到底该怎么办才好呢?
张姐张秀梅为张姐烤肉拌饭的加盟商和一些即将自由创业的人,找出了以下几个思路对策:
要重新找到餐厅受众的味觉喜好
餐厅生意不好时,餐厅老板很焦虑,就越想快点赚钱,这样,从心理上就已经彻底输了。只想着赚钱,就想着用成本低的原料,偷工减料,精简员工,这样的做法,无异于饮鸩止渴,直接加速餐厅的死亡。
其实这个时候,最重要的是,主动询问顾客对菜品的意见,注入他们对咸淡、分量、卖相的评价,比如更偏爱张姐烤肉拌饭还是脆皮鸡呢?女生是更喜爱吃辣的还是偏甜呢?男生一个人吃大份的分量够不够?等等这样的日常反馈,这样就能从大面积的提问中逐渐找到餐厅受众的味觉喜好,从而调整自己的餐品卖点。
优化就餐体验
就餐体验决定了店内顾客的舒适程度,假如你的店是这样的:冬天进来很冷,夏天进来却没有空调。门前卫生很差,服务员对顾客不热情,顾客的需求半天都没有满足,菜品被多次催促也上不来……那么你没有理由做好餐厅。
你要做的,只能是优化这些细节,提升顾客的就餐体验,让顾客在良好的消费体验中成为回头客。
不要盲目降价,才是最佳策略
面对困境,很多餐厅采取降价策略,他们出于控制毛利的需要,使得饭菜的质量也无法保证,饭菜质量差导致生意更差,一步一步的进入到恶性循环之中。
要想做大做强,就一定要舍得投入,并且坚守自己的阵地,只要坚持把张姐烤肉拌饭餐品做到位,坚持餐品的品质和口味,才能摆脱低级别的竞争。这样顾客才会上门。即使现在只能吸引一个客人,也力求做到他下次愿意带朋友过来。
要落实制度,加强管理
制 度、标准、规范、要求、考核,是一个企业运营的根本,如果无法做到,企业就会有较大的经营风险。
看上去是不是很繁琐呢,但是对于开一家张秀梅烤肉拌饭来说就可以省去这些繁琐的过程,因为张姐的烤肉拌饭餐饮店只需5平米以上,只要两人就可以开店,总部全程扶持,可以让你轻松开店,稳妥赚钱,真正做到小平米大生意。
要有自己清晰的定位
我们习惯观察竞争对手,并且模仿对方,其实这样可能是东施效颦,还扼杀了自己餐饮店的独特魅力。张姐张秀梅始终秉承着做老百姓身边的“米饭专家”,有着自己清晰的定位,仅凭这一点,就可以吸引很多的固定客源了,不会轻易失去自我,顾客最熟知的菜,这才是根本。
做好餐厅营销,维护好客户关系
一个餐厅,对老顾客的关系维护非常重要,餐厅可时常发送一些促销活动,或者新菜品,引导老顾客再次消费。
张姐张秀梅把这个已经想在了加盟商前面,从你成为张秀梅烤肉拌饭加盟商开始,你所享受的“终身受益”中,就包括了张姐张秀梅不断推陈出新的口味,最主要的是这些都是免费的!免费的!免费的!(重要的事情说三遍)这样,不仅可以促进他们增加对餐厅的喜好度。更可以取得老顾客的信赖。
总之,既然选择了餐饮这行就要坚持下去。生意不景气时,不要气馁,勇于面对困难找到化解的方法。生意火爆时,不能骄傲,时刻观察市场行情,这样,你的餐厅才能朝着更好的方向发展,处于不败之地。
联系人:张姐烤肉拌饭
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